Catatanrakyat.id, Tenggarong – Pemerintah Kecamatan Tabang menyatakan dukungannya terhadap inovasi layanan digital Pantau BPKB Etam yang diluncurkan Polres Kukar pada Jumat, 4 Juli 2025. Inovasi ini diyakini dapat mendorong efisiensi dan transparansi pelayanan publik, khususnya di wilayah hulu yang selama ini mengalami keterbatasan akses.

Camat Tabang, Rakhmadani Hidayat, menilai layanan berbasis website ini dapat menjadi solusi terhadap tantangan geografis dan jarak yang selama ini dihadapi warga dalam mengurus dokumen kendaraan.

“Melalui aplikasi ini, masyarakat bisa mendapatkan informasi yang jelas. Tidak perlu ragu, tidak perlu bertanya-tanya terus. Semua tahapan bisa dipantau langsung,” katanya.

Website www.pantaubpkb.net/kukar kini dapat diakses dengan lebih stabil, seiring membaiknya konektivitas internet di Tabang. Rakhmadani menyebut bahwa hal ini membuka peluang besar bagi warganya untuk lebih sadar akan pentingnya tertib administrasi kendaraan.

Menurutnya, kecamatan akan proaktif dalam mengedukasi masyarakat desa agar dapat menggunakan layanan ini dengan optimal.

“Kami akan aktif menyosialisasikan manfaat dari layanan ini ke desa-desa. Jangan sampai aplikasi ini hanya diketahui sebagian kecil orang,” ujarnya.

Selain memberikan kemudahan dari sisi akses informasi, aplikasi Pantau BPKB Etam juga dinilai dapat meningkatkan transparansi layanan. Hal ini karena masyarakat bisa secara langsung melihat perkembangan berkas mereka tanpa harus bergantung pada perantara atau menunggu informasi dari petugas.

Rakhmadani optimis bahwa potensi kendala dalam proses pembayaran maupun tahapan lanjut ke pusat pelayanan bisa diatasi.

“Kami yakin Polres Kukar sudah menyiapkan mekanisme yang solutif. Tinggal bagaimana masyarakat memanfaatkannya secara maksimal,” katanya.

Inovasi layanan publik seperti ini diharapkan dapat menjadi contoh pengembangan digitalisasi pelayanan administrasi lainnya di Kutai Kartanegara, terutama untuk menjangkau masyarakat di daerah-daerah terpencil. (Adv/DiskominfoKukar)