Catatanrakyat.id, Tenggarong – Polres Kutai Kartanegara meluncurkan aplikasi Pantau BPKB Etam, inovasi pelayanan digital pertama di Indonesia yang memungkinkan masyarakat memantau secara langsung tahapan pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) mereka. Langkah ini dinilai sebagai terobosan penting dalam reformasi birokrasi pelayanan publik, khususnya di sektor lalu lintas dan kendaraan bermotor.

Kasatlantas Polres Kukar, IPTU Ahmad Fandoli, menjelaskan bahwa aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses informasi pengurusan BPKB kapan saja, bahkan di luar jam kerja. Termasuk proses perubahan bentuk dan warna kendaraan (Rubentina), serta mutasi masuk kendaraan.

“Dulu kalau tanya soal BPKB harus lewat kontak person. Tapi sekarang, jam 12 malam pun bisa dicek sendiri lewat aplikasi ini,” ujar Fandoli pada Jumat (4/7/2025).

Fandoli menyebutkan bahwa tantangan utama pasca peluncuran adalah memperluas jangkauan informasi agar masyarakat di seluruh wilayah Kukar, termasuk daerah pelosok, bisa memanfaatkan aplikasi ini secara maksimal. Untuk itu, Polres Kukar akan menggandeng Bhabinkamtibmas di tiap polsek sebagai mitra sosialisasi.

“Kami akan kerja sama dengan Bhabinkamtibmas agar informasi aplikasi ini bisa menjangkau seluruh masyarakat Kukar, sampai ke desa-desa,” jelasnya.

Ia berharap aplikasi Pantau BPKB Etam tidak hanya menjadi solusi lokal, tetapi juga bisa menjadi contoh nasional dalam pengembangan layanan digital kepolisian.

“Semoga ke depan bisa jadi percontohan nasional,” pungkasnya.

Peluncuran aplikasi ini turut mendapatkan apresiasi dari Bupati Kukar Aulia Rahman Basri yang menegaskan pentingnya kolaborasi lintas sektor dalam mendukung layanan publik berbasis digital. Ia bahkan mendorong agar aplikasi ini disinergikan dengan program internet desa.

Inovasi dari Polres Kukar ini menjadi langkah nyata dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat serta menciptakan transparansi dan efisiensi birokrasi dalam sektor transportasi dan kepolisian. (Adv/DiskominfoKukar)